Információk!
Panaszkezelés - Vitarendezés - Ügyfélszolgálat
H-P, 9:00-17:00 óra között
Ügyfélszolgálat
Tapétáinkat megvásárolhatja online boltunkban. Termékeinkről bővebb információt talál az adott termékre kattintva megnyíló oldalon.
- www.atapeta.hu
- [email protected]
- +36 30-295-1202
Teáor : 4791 – Csomagküldő, internetes kiskereskedelem
Kapcsolatfelvételi űrlap: Kapcsolat
Nyilvántartási szám: 24999895
Adószám: 60928012-1-25

Szolgáltató ATapéta.hu
Panaszkezelés
Szolgáltató célja, hogy valamennyi megrendelést megfelelő minőségben, a Megrendelő teljes megelégedettsége mellett teljesítsen. Amennyiben Megrendelőnek mégis valamilyen panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát az [email protected] e-mail címen, vagy a fentebb található Ügyfélszolgálati elérhetőségen egyikén.
A Vásárló (amennyiben Fogyasztó) panaszának elutasítása esetén a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvényrendelkezéseinek megfelelően Békéltető Testület eljárását kezdeményezheti fogyasztói jogvita rendezése érdekében. Az eljárásra elsősorban a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület illetékes. Felhívjuk figyelmét, hogy a békéltető testületi eljárás megindításának feltétele, hogy a fogyasztó az érintett vállalkozással közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését. A békéltető testület eljárása tehát a fogyasztó kérelmére indul. A békéltetési eljárásról bővebben itt olvashat: www.bekeltet.hu , vagy www.bekeltetes.hu .
Vitarendezés
Amennyiben a Vásárló a fogyasztói jogvitát online szeretné lefolytatni és rendezni, azt megteheti a http://ec.europa.eu/odr alatt található online vitarendezési platformon keresztül. A vállalkozás székhelye szerint illetékes békéltető testület elérhetősége
Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület
Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Telefonszáma: (46) 501-091, 501-870
Fax száma: (46) 501-099
Elnök: Dr. Tulipán Péter
E-mail cím: [email protected]
További békéltető testületek elérhetőségét, ezen a linken találja meg